OMERTA SECURITY · AUTOMATISATION IA, AGENTS ET RPA
Automatisez vos tâches métier avec des agents IA sécurisés.
Moins de tâches répétitives. Plus de temps pour avancer.
Omerta Security conçoit, connecte et gère vos automatisations : traitement des demandes, documents, CRM et opérations. Nous intégrons vos outils existants et conservons une validation humaine pour les actions sensibles.
Implantation sur devis · Gestion mensuelle en option · Frais d’outils précisés au devis
Trois exemples concrets, toujours sous votre contrôle
Chaque automatisation suit le même principe : une entrée, un traitement, un contrôle humain lorsque l’action est sensible, puis un résultat vérifiable.
Une demande commerciale devient une fiche CRM
Entrée : une demande arrive par formulaire ou par courriel.
Traitement : l’agent qualifie la demande, prépare la fiche CRM et un brouillon de réponse.
Contrôle humain : votre équipe relit et valide la réponse avant tout envoi.
Résultat : une fiche à jour, une réponse prête et la prochaine action planifiée.
Un document entrant est classé et vérifié
Entrée : un document arrive, par exemple une facture ou un formulaire.
Traitement : il est classé, ses données sont extraites puis contrôlées.
Contrôle humain : une demande de validation est créée. Aucun paiement n’est déclenché automatiquement.
Résultat : un document classé, des données vérifiées et une décision tracée.
Une demande opérationnelle devient une tâche suivie
Entrée : une demande interne ou un événement TI.
Traitement : les informations sont consolidées et transformées en tâche assignée.
Contrôle humain : les accès et actions sensibles sont validés par un responsable.
Résultat : une tâche suivie, une notification et un journal d’activité.
Scénarios illustratifs, qui ne constituent pas des réalisations clients. Les intégrations possibles dépendent de vos outils et sont confirmées pendant le cadrage.
Un projet pour démarrer. Un service pour le faire durer.
Nous choisissons la méthode adaptée à chaque étape : intégration API, règles métier, agent IA ou robot RPA.
Implantation
Projet ponctuel sur devis : cartographie du processus, intégrations, configuration de l’agent, essais et transfert à votre équipe.
- Un périmètre et des critères d’acceptation
- Un pilote avant le passage en production
- Une documentation et un transfert à votre équipe
Gestion mensuelle, en option
Le suivi récurrent couvre, selon votre forfait :
- La vérification des exécutions et des alertes
- Le traitement des anomalies
- La maintenance dans les heures prévues au forfait
- Un bilan de fonctionnement et de consommation
Votre automatisation reste maîtrisée : accès limités, validation humaine, journaux d’activité et budget de consommation.
Le suivi est assuré pendant la plage de service convenue au devis. Le formulaire en ligne reste accessible en permanence, mais il ne s’agit pas d’une assistance humaine 24 h/24.
Comparer les forfaits
Montants en dollars canadiens, hors taxes. Chaque forfait comprend une implantation initiale, facturée une fois, et une gestion mensuelle. Les prix de départ sont confirmés après cadrage.
Essentiel
Pour remplacer une tâche répétitive bien définie.
Implantation : à partir de 3 500 $
Gestion mensuelle : 490 $ / mois
- 1 processus automatisé
- Jusqu’à 2 outils connectés
- 1 000 exécutions par mois au maximum*
- 2 h par mois de maintenance et d’ajustements
- Documentation et transfert initial
Croissance
Pour connecter plusieurs étapes de votre activité.
Implantation : à partir de 6 500 $
Gestion mensuelle : 990 $ / mois
- Jusqu’à 3 processus automatisés
- Jusqu’à 5 outils et 1 agent IA cadré
- 5 000 exécutions par mois au maximum*
- 4 h par mois de maintenance et d’évolution
- Rapport et revue mensuelle
Opérations
Pour un ensemble de processus et de responsabilités.
Implantation : à partir de 12 000 $
Gestion mensuelle : 1 990 $ / mois
- Jusqu’à 6 processus automatisés
- Jusqu’à 8 outils et 2 agents IA cadrés
- 10 000 exécutions par mois au maximum*
- 8 h par mois de maintenance et d’évolution
- Gouvernance et suivi des exceptions
* Une exécution est un lancement complet d’un processus dans les limites fixées au devis. Les heures mensuelles sont partagées entre maintenance et ajustements, et ne sont pas reportables.
Licences des éditeurs, appels aux modèles IA, SMS et WhatsApp, hébergement et robots RPA dédiés sont chiffrés séparément. Aucun dépassement n’est engagé sans votre accord. Les modalités de dépassement, d’engagement, de résiliation et les délais d’intervention sont définis au devis.
Une implantation seule, sans gestion mensuelle, est possible. Projets au Cameroun : devis distinct établi en FCFA.
Du besoin au processus qui fonctionne
Les délais sont définis après validation des accès, des outils et de la complexité. Chaque étape a un livrable.
1. Qualifier
Choisir le processus, mesurer le travail actuel et identifier les contraintes.
2. Concevoir
Définir les intégrations, les accès, les validations et les coûts.
3. Tester
Construire un pilote, éprouver les exceptions et valider avec vos équipes.
4. Exploiter
Documenter, mettre en production et suivre les résultats convenus.
Questions fréquentes
Quelle différence entre un agent IA et un robot RPA ?
Un agent IA peut interpréter un texte et préparer une réponse ou une action dans un cadre défini. Un robot RPA reproduit des actions dans une application. Nous privilégions les intégrations API quand elles sont disponibles et utilisons le RPA lorsque le logiciel le nécessite.
L’agent peut-il agir sans notre accord ?
Ses permissions et ses limites sont définies avec vous. Les paiements, suppressions, modifications d’accès et engagements sensibles sont soumis aux validations convenues. Un mécanisme d’arrêt et de reprise fait partie de la conception.
Qui possède les données et les comptes ?
Les comptes métier restent sous votre contrôle. Les droits sur les livrables, les conditions d’accès, l’hébergement, la rétention des données et la réversibilité sont précisés au contrat, en tenant compte des licences des éditeurs.
Peut-on commencer sans gestion mensuelle ?
Oui. Une implantation seule peut être proposée avec documentation et transfert de compétences. La maintenance, le support et les évolutions ultérieures font alors l’objet d’un accord distinct.
Quels coûts s’ajoutent au forfait ?
Les coûts dépendent notamment des licences des outils, des modèles IA, des messages, de l’hébergement et des machines RPA. Ils sont estimés avant le lancement. Les dépassements et les nouveaux processus nécessitent votre accord.
Êtes-vous joignables 24 h/24 ?
Le formulaire en ligne est accessible en permanence. Le suivi humain est assuré pendant la plage de service convenue au devis, qui précise aussi les délais d’intervention.
Évaluons votre projet
Décrivez la tâche, nous cadrons la suite. Quatre informations suffisent pour ouvrir la discussion ; les précisions sont facultatives.
